Facebook算法一改再改、用户情绪大爆发出走!Meta会因此玩坏自己吗?

元资讯 元宇宙 2022-02-07 21:04:15 765 0

Facebook自从改名Meta后,虽然带动了整个科技圈对“元宇宙”(metaverse)的讨论,但该公司当下正面临的几大难题,却仍没有被解决。

不但面临广告利润下降、算法变更引起的用户出走潮,来自强劲对手 TikTok 的竞争、不确定的元宇宙愿景,更让 Meta 必须“夹缝中求生存”。

近几日,该公司遭遇有史以来最大的单日亏损,股价暴跌26%,市值蒸发超过2300亿美元,引起市场震惊。明明挺过了"剑桥分析"那样的大型丑闻,Facebook究竟为何会在近年陷入困境?

Facebook算法一改再改、用户情绪大爆发出走!Meta会因此玩坏自己吗?

苹果政策更新,Facebook广告利润被Google悄悄分去

自从苹果(Apple)不管Meta的强烈抗议,更新了自家隐私政策后,让iPhone用户可以决定是否要被Meta等应用程序监控他们的网络活动,已对Meta造成重大威胁。美国媒体《纽约时报》指出,许多iPhone用户选择了拒绝被Meta追踪网络活动,这使得Meta的精准定位广告难以持续盈利。

更惨的是,报导还指,对于Meta上的广告商来说,iPhone用户的“含金量”比Android 用户还要高,Meta 也承认,苹果政策的变化,将在明年为Meta带来100亿美元的损失。

当 Meta 落难之时,Google 正在悄悄分走 Meta 的线上广告市占。

当广告商在 Meta 上赚不到钱,他们就会转往其他平台,而最大赢家是 Google。在 2 月初的财报电话会议上,Google 公布了创纪录的销售额,尤其是在电子商务搜索广告方面,且 Google 完全不受到苹果政策更动的影响,不似 Meta 一样严重依赖苹果,再加上 Google 与苹果的关系比 Meta 与苹果更友好,就连苹果设备上 SafARi 的默认搜索引擎也是 Google。

当越来越多广告商转向 Google,对于 Meta 来说就会是个大问题。

算法改不停! 粉丝、KOL、创作者出走中,Facebook正流失大量用户

除了广告商出走,用户数的流失为Meta带来的危机已经越来越显而易见。许多人认为,Meta单日股价大跌26%的主因就是源自于此。

《纽约时报》报道,Meta 用户增长的时代已经终结。

虽然旗下的Instagram、Mesenger、WhatsApp仍有适度增长,但主要应用程序Meta的日活跃用户却从上一季的19.3亿下降至19.2亿。报道指出,这是该公司18年来首次出现此类下滑,这可能代表作为该公司核心应用程序,Meta的用户数已经到达了增长的天花板。

其中,不断变更的算法规则、不透明的审查标准,也成为了Meta推走用户的强劲推力。

有用户日前分别在Meta、Potato Media总结了2022年Facebook社群经营算法的重大改变,例如贴文只要有连结、有话题标签就会降低触及率(除非是当天热门话题),贴文含有任何与“中国”、“疫情”、“加密货币”有关的关键词即被审查、发布图文发文/多图发文也会被降触及率,甚至“投放广告”反而成了流量杀手。

种种变更以及不透明、不合理的规则让用户指出Facebook就是这样把自己做小的,期待股价继续腰斩,而粉丝短时间回复留言或大量点赞就会被禁言24至48小时的做法实在是荒谬。

TikTok竞争力强劲

除了要面对广告商以及用户的出走,TikTok——这个让扎克伯格大为忌惮的眼中钉,已经从Meta、Instagram带走大量用户,虽然Meta已经在Instagram通过新功能Reels“致敬”了TikTok,但其为Meta赚钱的效果却有限,扎克伯格也承认这点(尽管他对Reels功能的目标非常明确,也就是要负责吸引18至29岁的年轻人。)

《纽约时报》分析,过去 Meta 曾让 Instagram 致敬 Snapchat 的功能推出“限时动态”,但此次是否能再次复制这种成功模式并无法保证。

炒作成功元宇宙,Meta 的实际下一步会是什么?

公司名称从 Facebook 改为 Meta 后,成功带动了全世界对于元宇宙的讨论。但实际上,真正的元宇宙产品与商业模式尚未发生,而Meta却已为此花了大把钞票,去年的支出就超过了100亿美元,扎克伯格预计,未来这个花费只增不减。然而,这类大型支出的回报并不明确。

Evernote 前任老板、现任视频会议公司 Mmhmm 的 CEO Phil Libin 甚至吐槽,Meta 对元宇宙的愿景没有创意,且是个相当“古老的想法”。

从“剑桥分析”事件开始变得声名狼藉的 Meta,现在正面临用户数大幅下滑以及广告商出走两大问题,更得思考在旧有核心盈利模式被大大动摇的情况下,如何说服员工、股东、用户前往不确定的元宇宙未来。

在2022年伊始交出糟糕成绩单的Meta,未来会有何转变? 扎克伯格对元宇宙所下的超大赌注会不会得到回报? 一切都值得期待。

参考数据:纽约时报、engadget、BusinessInsider,首图来源:Shutterstock

  • 来源媒体号:NFTMall
  • 媒体号名称:Metaverse元宇宙
  • 媒体号简介:每日元宇宙领域内容分享,包含XR(VRARMR)、数字孪生、虚拟人、智能座舱、IOT等内容。

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